Un banquier ne vous demandera jamais :
Vos numéros de carte, votre RIB, vos identifiants, votre mot de passe ou un code reçu par SMS.
Collecte d'infos : L'escroc vous demande les numéros notés sur votre carte (16 chiffres, date, CVV) sous prétexte de "vérifier votre identité".
Le Spoofing : Le numéro qui s'affiche est le vrai numéro de votre agence. C'est une usurpation technique, ne faites pas confiance à l'écran.
Piratage Web : Un faux site (ou un site piraté) peut afficher un numéro de contact frauduleux qui vous redirige directement vers l'escroc.
Danger Banque en ligne : Les banques sans agences physiques sont plus difficiles à contacter en cas de crise et plus vulnérables au détournement de leurs lignes de support.
Raccrochez immédiatement.
Présentez-vous physiquement en agence. C'est la seule solution 100% sécurisée. Seul un conseiller en face-à-face pourra vous confirmer l'état réel de vos comptes.
Privilégiez les banques physiques. Évitez de régler vos urgences par téléphone avec des banques en ligne si vous avez le moindre doute sur le site web consulté.
Opposition CB. Si vous avez déjà donné les numéros de votre carte, appelez le numéro d'opposition centralisé (0 892 705 705) sans attendre.
Signalement impératif pour contester les débits frauduleux.
Pour le signalement d'escroquerie au faux banquier.
Signalez les sites de phishing imitant votre banque.
Prévenez les autres du numéro de téléphone usurpé.
0 805 805 817
0 892 705 705
Votre banque refuse de vous rembourser ? Nos experts Sentinel peuvent analyser les failles de sécurité de leur système pour prouver que vous n'êtes pas responsable.